Založení Allium (Schweiz) GmbH
3. prosinec 2003, Allium s.r.o., Brno
Společnost Allium, s.r.o. působí nejen na území České republiky, ale i v zahraničí. Nejvýznamnějším zahraničním trhem, na němž vyvíjí aktivity již od svého založení v roce 1994 je švýcarský trh. Za tu dobu si společnost na tomto trhu vytvořila ve svém oboru dobré jméno a vztahy, které zde byly navázány, nabízejí do budoucna velký potenciál. Bylo proto dlouhodobým záměrem vybudouvat ve Švýcarsku pobočku firmy, která by zajistila lepší dostupnost poskytovaných služeb a umožnila obsluhovat větší počet zákazníků. Tuto myšlenku se podařilo zrealizovat na podzim loňského roku, kdy byla, 27. listopadu, založena společnost Allium (Schweiz) GmbH. Nově založená společnost se bude věnovat péči o některé stávající zákazníky, její hlavní činností však bude poskytování služeb v oblasti ERP nově získaným zákazníkům.
Konference CRM, jaro 2003
15. duben 2003, Allium s.r.o., Brno.
Odborná konference CRM s podtitulem "Klíčové faktory úspěchu distribuční a obchodní společnosti"
proběhla 15. dubna v konferenčním centru hotelu Diplomat v Praze.
Konferenci pořádala společnost Allium ve spolupráci s firmami TeliaCall, Proximity Prague,
Sales Support System AG, ELIT CZ a Svazem obchodu ČR.
Mediálními partnery akce byli měsíčník IT System a vydavatelství Computer Press.
Jednotlivá vystoupení byla zaměřena na problematiku obchodníků v distribuci a aspekty jejich
práce, rozvíjení vztahu se zákazníky na základě věrnostních programů,
řešení problematiky mobilního prodeje pomocí PDA zařízení a vztah marketingu a legislativního okolí v České republice i Evropě.
Zazněla i vystoupení věnovaná praktickému použití CRM v distribučních společnostech.
Na konferenci proběhla sms soutěž zaměřená na praktickou ukázku mobilní technologie. Vítězové si odnesli hodnotné ceny.
Nejnovější verze Microsoft Business Solutions - Navision úspěšně nasazena v Elitu
29. listopad 2002, Allium s.r.o., Brno.
Společnost Allium začala v roce 2002 spolupracovat na projektu firmy Elit, dodavatele autodílů předních světových výrobců. Smysl projektu spočíval v nahrazení dosud používaného software založeného na jedné z prvních verzí Navision nejnovější verzí tohoto systému - Microsoft Business Solutions - Navision (dále jen Navision). Důležitým
kritériem pro výběr dodavatele byla schopnost
provést důkladnou analýzu podnikových potřeb, na jejím základě navrhnout použití standardní funkčnosti
Navision a provést řadu komplikovaných uživatelských úprav systému a doplňujících modulů. Pro tento krok byla z řady dalších uchazečů vybrána právě naše společnost, která se dále podílí i na implementaci.
Analýza a návrh systému proběhly úspěšně v březnu až květnu 2002.
Nový systém bude začátkem roku 2003 spuštěn do ostrého provozu.
Konference CRM, podzim 2002
4. listopad 2002, Allium s.r.o., Brno.
Podzimní konference CRM s podtitulem "Komunikace jako nástroj poznání a udržení zákazníka"
se konala 30. října 2002 v konferenčním centru hotelu Diplomat v Praze. Konferenci
pořádala společnost Allium, s.r.o. ve spolupráci s firmami NextiraOne Czech (dříve Alcatel eBD),
Progress Software, Proximity Prague a TeliaCall. Mediálním partnerem akce byl měsíčník IT System.
V programu konference zazněla zajímavá vystoupení zaměřená například na problematiku řízení vztahu
se zákazníky, kritických míst komunikace, kontaktních center či CTI. Proběhla také praktická ukázka
společného produktu firem Allium a TeliaCall POLYGONE konektor, která byla spojená
s sms soutěží o zajímavé ceny. První ohlasy účastníků akce ukazují, že zvolené téma je velmi aktuální.
Konference - Direkt marketing jako nástroj CRM
3. duben 2002, Allium s.r.o., Brno.
Dne 27.3.2002 v konferenčním centru Barceló v Praze proběhla jarní konference společnosti Allium s.r.o. a TeliaCall a.s. se zaměřením na technologie pro direkt marketing a CRM. V průběhu konference vystoupili přední osobnosti z oblasti marketingu, systémové integrace a CRM informačních systémů. Společnost Allium a TeliaCall pak oficiálně představili nový společný produkt, POLYGONE konektor, který jako nástroj integrace pokročilého CRM systému Sales Support System a IS pro řízení call center a direkt marketingových kampaní POLYGONE, přináší nové možnosti budování podnikových telefonních středisek nebo jejich využívání pomocí outsourcingu v úzké vazbě na podnikový CRM systém. Akce se setkala s velkým zájmem.
POLYGONE konektor
5. březen 2002, TeliaCall a.s., Praha.
Společnosti Allium s.r.o. a TeliaCall a.s. ohlásili vytvoření společného konektoru, který spojuje CRM systém Sales Support System společnosti Allium se systémem řízení call center a direkt marketingu POLYGONE společnosti TeliaCall. Konektor je prvním vyústěním plánů CRM aliance a je určen všem klientům, kteří budují systémy věrnostních programů, telefonní podpory, telemarketingu a spravují rozsáhlé direkt marketingové aktivity. Informace pro tyto aktivity pak chtějí zpracovávat v robustním CRM systému. Představení POLYGONE konektoru proběhne dne 27.3. v hotelu Barceló při příležitosti konání semináře "Direct marketing jako nástroj CRM".
Sales Support System v novém
18. únor 2002, Allium s.r.o., Brno.
Společnost Allium s.r.o. ohlásila uvolnění nové verze informačního systému CRM Sales Support System pro český trh. Nová verze posiluje oblast replikací dat, škálovatelnost uživatelských práv a přináší řadu dalších vylepšení. Rozšiřuje počet podporovaných ERP systému o SAP. Verze SSS 4.5.6 je poslední verzí se současnou koncepcí. Na počátku roku 2003 by mělo být již k dispozici technologicky nové SSS, opět však na bázi RDBMS Progress a plně slučitelné s dosavadními verzemi..
Allium má největší nárůst za rok 2001
1. únor 2002, Progress Software s.r.o., Praha.
Společnost Allium byla vyhodnocena jako český "Progress Partner" s největším meziročním nárůstem prodeje aplikací ná bázi RDBMS Progress americké společnosti Progress Software se sídlem v Bedfordu. Společnost Allium realizovala největší obraty za rok 2001 v prodeji produktů Progress na Švýcarském a Německém trhu. Společnost Allium vyvíjí IS CRM systém Sales Support System na bázi produktu RDBMS Progress a poskytuje služby v rámci systémové integrace a nasazování produktu MFG/PRO americké společnosti QAD Inc. na zahraničních trzích.
CRM Aliance založena
10. září 2001, konferenční cetrum hotelu DIPLOMAT, Praha.
Společnosti 2N TELEKOMUNIKACE a.s., Allium s.r.o. a TeliaCall a.s. ohlásili vytvoření společné CRM aliance. Cílem aliance je združení porfolia produktů jednotlivých členů do uceleného řešení CRM pro velké a střední podniky. Společnost 2N TELEKOMUNIKACE a.s. je výrobcem moderních telefonních systémů a ústředen, společnost Allium je výrobcem pokročilého informačního systému třídy CRM - Sales Support System a společnost TeliaCall a.s. je nejvýznamějším komerčním telefonním a direkt marketingovým centrem v České republice a tvůrcem informačního systému POLYGONE pro správu a provoz call center.